如何得到氣液增壓缸客戶的認(rèn)可
氣液增壓缸銷售發(fā)展的關(guān)鍵核心,不是去搶一塊更大的蛋糕,而是把自己手中的這塊蛋糕做大,不要祈望把自己產(chǎn)品賣給所有人,而是找出自己的朋友來(lái),強(qiáng)化客戶的忠誠(chéng)度,今天賣給所有的人,明天可能誰(shuí)也不買你的。
在與客戶交流中,不要用:“肯定,保證,絕對(duì)”等字樣??赡苡腥藭?huì)說(shuō)那不是欺騙嗎?不是,這不等于你售出的氣液增壓缸產(chǎn)品是次品,也不表示你對(duì)買家不負(fù)責(zé)任的行為。而是,不要讓顧客有失望的感覺(jué)。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人在購(gòu)買商品的時(shí)候都會(huì)有一種期望,如果你保證不了顧客的期望最后就會(huì)變成顧客的失望。
“客戶至上,質(zhì)量第一”是玖容氣液設(shè)備公司一貫的服務(wù)宗旨,也是為了正確引導(dǎo)采購(gòu)們與消費(fèi)者的消費(fèi)理念——便宜沒(méi)好貨。
客戶想到的你做到了,客戶也會(huì)滿意,客戶沒(méi)有想到的但你你做到了,給了客戶也是驚喜。客戶的滿意是一般性的標(biāo)準(zhǔn),是滿足客戶的預(yù)期,客戶驚喜則是服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn),做好最高標(biāo)準(zhǔn),自然會(huì)得到客戶的認(rèn)可。
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